Formas de Pagamento
1. Quais são as formas de pagamentos aceitas no site Magazine Médica?
Aceitamos pagamentos por PIX, Cartão de Crédito, Boleto a vista, Boleto crediário. Oferecemos várias opções para que você escolha a forma mais conveniente.
2. Qual desconto recebo pagando por pix?
Pagando por PIX você recebe:
- 7% de desconto;
- Compensação imediata.
Uma opção rápida, segura e com o melhor preço!
3. Como realizar o pagamento via pix?
Antes de finalizar seu pedido, um QR Code será gerado.
Basta abrir o aplicativo do seu banco ou instituição de pagamentos, fazer a leitura e concluir o pagamento.
Seremos notificados automaticamente pelo banco no ato da efetivação, liberando então seu pedido.
4. Qual o prazo de validade do QR Code para pagamento via PIX?
O QR Code gerado após a finalização do pedido possui validade de 24 horas.
5. É preciso enviar comprovante de pagamento?
Não é preciso enviar comprovantes, somos notificados imediatamente após o pagamento, então iremos liberar seu pedido.
A confirmação do pagamento é realizada automaticamente pelo banco:
- PIX: confirmação imediata
- Boleto: confirmação em até 2 dias úteis
Se necessário, nosso setor financeiro poderá entrar em contato para solicitar informações adicionais.
CARTÃO DE CRÉDITO
6. Qual desconto recebo pagando por cartão de crédito?
Pagando em 1x no cartão de crédito, você recebe 4% de desconto.
7. Quais cartões são aceitos?
Aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Discover, Elo, American Express, Aura e Hipercard.
8. O setor financeiro pode solicitar informações em compras no cartão de crédito?
Sim. Em algumas compras, o setor financeiro poderá solicitar informações adicionais para confirmação de dados e segurança da transação.
9. Como esse contato é realizado?
O contato pode ser feito via WhatsApp, ligação telefônica ou e-mail.
10. Qual a forma de parcelamento no cartão de crédito?
O parcelamento pode ser realizado da seguinte forma:
- Até 6x sem juros;
- Até 12x com juros de 1,99% ao mês.
11. Qual o valor mínimo da parcela no cartão de crédito?
O valor mínimo da parcela é de R$ 100,00.
BOLETO À VISTA
12. Qual desconto recebo pagando por boleto bancário à vista?
Pagando por boleto à vista você recebe 4% de desconto.
13. Qual o vencimento do boleto bancário à vista?
Seu vencimento será no próximo dia útil.
Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido.
14. Onde posso efetuar o pagamento do boleto bancário à vista?
Você pode pagar em qualquer banco ou pela Internet.
A confirmação ocorre em até 2 dias úteis, e assim que recebida, o pedido é liberado. Não é preciso enviar comprovantes.
BOLETO A PRAZO / CREDIÁRIO
15. Quais as condições de pagamento por Crediário ou Boleto a Prazo?
Condição exclusiva para Pessoas Jurídicas (CNPJ), mediante análise do nosso setor financeiro.
16. Como funciona o parcelamento no Boleto a Prazo?
O pagamento pode ser parcelado em até 3x, sem entrada, com vencimentos em:
- 15 dias;
- 30 dias;
- 45 dias após a compra.
Para parcelamento, cada parcela deve ter valor mínimo de R$ 150,00.
Exemplos:
- Pedido de R$ 300,00 → até 2x de R$ 150,00
- Pedido de R$ 450,00 → até 3x de R$ 150,00
- Pedido de R$ 300,00 → não pode ser parcelado em 3x
17. Como saberei se meu pedido por Crediário ou Boleto a Prazo foi aprovado?
Após a aprovação, você receberá um e-mail com as informações do pedido e os boletos para pagamento.
O contato também poderá ser realizado por telefone ou WhatsApp.
DÚVIDAS GERAIS:
18. Posso alterar a forma de pagamento após finalizar o pedido?
Não. Após a finalização e pagamento, não é possível alterar a forma de pagamento.
Caso tenha ocorrido algum erro, entre em contato com nosso SAC o quanto antes para verificar a possibilidade de cancelamento.
19. O pagamento por cartão de crédito é seguro?
Sim! Utilizamos sistemas de pagamento protegidos e certificados para garantir a segurança dos seus dados.
20. O que fazer se o pagamento não for aprovado?
Você será notificado ao final da tentativa. Recomendamos conferir os dados, entrar em contato com a operadora do cartão ou optar por outra forma de pagamento disponível.
21. O setor financeiro pode entrar em contato comigo?
Sim. Nosso setor financeiro poderá entrar em contato pelo número (49) 9931-0001 para tratar de assuntos como confirmação de informações, pagamentos ou pendências, sempre que necessário.
22. Como posso esclarecer dúvidas ou resolver problemas relacionados ao pagamento?
Entre em contato com nosso SAC pelo telefone (11) 5199-0688 , WhatsApp ou e-mail disponíveis no site. Para assuntos financeiros, você também pode falar diretamente com o setor financeiro pelo número (49) 9931-0001
