Compra de Medicamentos
1- Como comprar medicamentos na Magazine Médica?
A venda de medicamentos através do nosso site é exclusiva para estabelecimentos de saúde autorizados. A liberação para compra ocorrerá após análise da documentação segundo normas da Anvisa.
2- Por que solicitamos documentação?
De acordo com a Anvisa, as distribuidoras de medicamentos e materiais hospitalares só podem vender para profissionais de saúde. No caso de medicamentos controlados (tarja preta) a comercialização é permitida apenas para empresas com CNPJ.
3- Quais documentos são necessários para comprar medicamentos na Magazine Médica?
Envio da cópia do Alvará Sanitário, Registro Técnico Profissional (CRM,CRO,CRMV) ambos cópias.
4- Onde posso enviar a documentação necessária para realizar a compra?
Após a finalização do seu pedido enviar a cópia da documentação juntamente com o numero do pedido para o e-mail [email protected]
5- Qual o prazo para enviar a documentação?
Solicitamos que nos envie no prazo de até 3 dias úteis, para validação do seu pedido, caso não seja enviado o pedido será cancelado.
6- Posso comprar medicamentos controlados na Magazine Médica?
A compra de medicamentos controlados somente pode ser efetuada a compra no cadastro de Pessoa Jurídica com apresentação da documentação.
7- Posso comprar medicamentos com receita médica?
Não, em nosso site a venda é somente para profissionais da área da saúde.
Para medicamentos controlados, a compra deve ser realizada exclusivamente por pessoa jurídica(CNPJ), com a documentação correspondente aos dados da empresa.
Os medicamentos da linha hospitalar que oferecemos não podem ser vendidos com receita médica, apenas mediante a documentação exigida conforme legislação vigente. É importante destacar que nossa linha de medicamentos hospitalares não está disponível para farmácias de dispensação e venda direta pelo consumidor final.
8 - O que significa “validade próxima” nos produtos em promoção?
Produtos com validade próxima são itens cujo prazo de validade está perto do vencimento (ex: 1 a 6 meses, dependendo do produto) e por isso estão com preço promocional. Essa condição é sempre informada de forma clara na descrição do produto.
Reforçamos que, por estarem mais próximos do vencimento, são produtos de consumo imediato e devem ser utilizados conforme a recomendação do fabricante.
9 - Posso trocar um produto comprado com validade próxima?
Não. Produtos comprados em promoção por validade próxima não podem ser trocados por produtos de mesmo tipo com validade maior.
10 - O que acontece se eu quiser devolver um produto com validade próxima?
Você poderá devolver o produto, desde que ele esteja em perfeitas condições, sem uso e dentro do prazo legal de devolução (ex: 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor).
Nesse caso, será feito um estorno do valor pago, e não será enviada uma nova unidade com validade maior.
11 - Como saberei se o produto está com validade próxima?
A informação da validade próxima será destacada na descrição do produto com um aviso claro. Exemplo:
EX "Produto com validade 08/07/2025 ."
A Magazine Médica está comprometida a seguir rigorosamente as normas e regras conforme legislação do Ministério da Saúde e Anvisa.
Responsável Técnica: Farmacêutica Dra Kátia Paula de Geus Zardo
CRF/SC: 3964
